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常见问题

1、当用IE浏览器预览提交页面一直在加载中，应如何处理？

当使用IE浏览器在预览提交页面显示“页面加载中，请稍后”时，请检查电脑的IE浏览器版本是否为IE8或以上版本、是否安装了AdoberReader10或以上的版本。

2、登录电子税务局，选择企业身份登录后提示“纳税人主体被停用”。

请记录系统提示的停用原因，并联系信息有误一方税务机关进行税务登记信息变更。

3、税务机关登记的企业基本信息有误，已经在申请变更税务登记信息，为什么还是不能绑定纳税人？

1）电子税务局是每个工作日晚六点同步在金三系统中修改的企业基本信息，请耐心等待；

2）若已过了前面所述时间，请联系主管税务机关咨询处理。

4、上传附报资料时，页面报：“尊敬的纳税人：您好，您使用的CA数字证书与电子税务局当前登录的账号不匹配，请检查！”时，如何解决？

出现此类提示的原因，是当前登录办理业务的纳税人与CA绑定的纳税人不一致，解决方法为切换正确的CA介质，再进行业务办理。

5、提交PDF表单时，页面提示：“纳税人必须签名”，此时怎么办？

出现此提示说明该纳税人是CA用户，CA用户在提交涉税事项申请表单时必须进行签名，即点击页面的最下方的签名域进行签名即可。

6、在电子税务局注册账号时使用的手机号码已经不用了，可以换成其他手机号码吗？

可以更换手机号码。操作方法如下：登录电子税务局，进入“用户信息---账号设置---用户账号信息管理---账号信息”功能可进行手机号码修改。

7、电子税务局报表显示不全，如何处理？

出现该问题主要是由于电脑分辨率导致，请您按照以下方法进行调整：请在您电脑桌面空白位置用鼠标右键点击【屏幕分辨率】，设置为更高分辨率（推荐1280*1024及以上），完成之后点击【应用】就可以了。

8、电子税务局如何申报财务报表？

请您点击【我要办税】→→【税费申报及缴纳】→→【财务报表报送】，根据企业财务制度备案情况选择报表点击【申报】按钮就可以了。

9、增值税申报时，提示未抄税？

1）请确定是否已完成抄税；

2）核实三证合一前老税号下是否存在未注销的税控盘，需要注销或者抄税；

3）如仍未解决，可提请主管税务机关进行排查。

10、增值税异地预缴税额已填写减免明细表，主表不生成数据，如何操作？

主表28栏分次预缴税额手动填写即可。

江西税务app官方介绍

江西税务APP是国家税务总局江西省税务局官方建设的面向全省纳税人缴费人在移动端设备办理涉税、费事项的税务综合服务软件，纳税人缴费人可以通过使用全国统一税务可信身份认证账户实现安全快速登录，及时的了解最新的税务政策资讯，同时提供了移动办税、发票代开申请、智能咨询、消息通知等个性化的涉税、费服务，纳税人端业务主要包括用户中心、互动中心、消息中心、办税中心和公众服务。

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国家税务总局江西省税务局官方客户端之一，也可以下载【赣服通】，这个app上也有相关的税务版块功能，需要在江西本地查看等级缴纳税务的个人以及企业最好都是下载这个APP管理自己的数据，查看以及申请缴税都可以在APP上进行了。

江西税务app官方特点

1、可在移动端开展操作便捷的业务。如发票代开、小规模纳税人申报等；

2、可获取税务新闻类及查询类业务消息，如税务要闻、通知公告、政策法规等；

3、具有web网站无法获得的手机特色功能，如纳税人税务风险提示、涉税信息提醒等；

4、具有良好的用户定制特性，用户可根据自身喜好，自由组合软件常用功能界面。

江西税务社保缴费怎么交

1、打开微信，添加好友输入:江西税务局，点击公众号进入。

2、点击关注该公众号。

3、进入到公众号页面，点击税务服务。

4、根据自己的需要，选择我要缴费下面的选项。

5、进入到社保费缴费页面，点击所需选项，特别注意的是首次缴纳需要去当地的社保局办理登记。

6、最后输入缴纳人员的身份信息，点击微信缴纳即可。

更新日志

1.优化了部分低版本系统适配问题