一是成为地铁安全运营的安全员，主动发现和抵制违反《北京市轨道交通运营安全条例》的行为，并及时报告相关情况；
二是运营秩序的维护者，在乘车过程中自觉维护地铁乘车秩序，按序进出车站，引导乘客文明乘车、文明乘梯；自觉维护地铁站车环境，随手捡拾站内、车内垃圾、小广告；
三是突发事件处置的协助者，当遇到地铁故障等突发情况时，积极配合工作人员做好乘客组织疏散工作；
四是可疑人和可疑物的发现者报告者，发现可疑人、可疑物、可疑事及时报告；
五是乘客自助服务的引导者指导者，主动帮助有需要的乘客进行自助服务。
北京地铁志愿者app官方下载为北京地铁发布的志愿者官方应用。用户可通过应用申请成为志愿者，申请通过后，可通过应用学习地铁知识，向各级管理员上报异常情况，举报地铁上的各种不文明行为，并获取相应奖励。帮助维护北京地铁的正面形象，保障地铁平安运行。
1.首先进入app点击“我”，点“志愿者登录”-“新志愿者”。
2.其次进入之后先是注册个人信息，需要一张近期证件照，然后就是做题的环节.
3.然后答题通过后就可以等待审核了如果是每季度的第一个月通过审核的能领18张票，第二个月能领12张，以此类推，通过审核后会有短信通知领票地点和时间。
4.最后领票时必须按照短信通知的时间段去，换的是纸质票，然后每次用一张纸质票，根据志愿者的证件换取1次的卡票。
1.线上可以让用户进行实名认证，然后申请成为北京地铁志愿者。兼职特工
2.可以寻找本地的各种志愿活动，让大家及时的参与地铁活动中。
3.能够在线查看各种各样的志愿服务，根据自己的需求选择服务。
4.成为志愿者之后可以开始地铁培训，让你了解地铁的各种方面。
北京地铁志愿者app官方最新版，这是北京地铁运营公司专为志愿者门打造的志愿活动平台，直接在app中就能够申请志愿活动，在线学习地铁工作知识，了解志愿任务详情。
1.举报地铁站中各种不规范的行为，可以让志愿者获得一些奖励。
2.让志愿者维护地铁站日常秩序，也能解决各种乘客遇到的问题。
3.共同建设美好的北京地铁正面形象，随时都能申请地铁志愿者。
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