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升级、实名、充值、提现等常见问题汇总

1、升级版本：关注“七级宇宙数字艺术”公众号下载最新版安卓APP系统，或在系统设置里，检查更新至3.1.0版本。

2、实名问题：姓名+身份证一致才可以实名成功。

提示：使用他人身份证可能涉及违法。

3、充值未到：超过1小时充值未到，可以在【七级宇宙数字艺术】公众号菜单栏-常见问题-充值未到，填表登记，24小时内会做处理。

4、提现问题：暂时支持银行卡和支付宝提现，目前500元及以下提现到支付宝，500元以上提现到银行卡。

5、提现失败：如果提现失败，可能是选择了错误的提现方式，请根据提现金额选择支付宝或者银行卡提现。提现超过2次被拒绝，请更换银行卡或支付宝账户，重新发起提现。

6、提现时间：提现T+1到账（提现日的下个工作日到），提现审核是T+2（提现到账日的下个工作日）。

7、提现查询：如果使用银行卡提现，请使用网银或者手机银行查询，请勿使用云闪付等第三方工具查询。支付宝提现，可在支付宝账单中查询。

七级宇宙数字藏品app3.0版本已经正式上线了，这是一个正规的数字藏品网上交易平台，也是目前最火的数字艺术平台之一了，平台创新了很多玩法，给大家一个不一样的体验。重庆医保卡可以提现吗

七级宇宙数字藏品介绍

七级宇宙是国内数字艺术领域的领军平台。平台专注文化传承与数字艺术相结合，致力于表达中国传统文化的创造性转化与创新性发展，在探索文化的传播上做贡献。

在合规性层面，七级宇宙目前已成为中国移动通讯联合会元宇宙产业委员会正式委员。曾发表《当文化艺术“撞上”数字化时代》（又名：《七级宇宙眼中的数字藏品价值》）被学习强国、人民日报中文网、中国新闻网、人民资讯、中国网在内多家官媒收录与转载。广东电视台曾就“数字艺术与文化相结合”这个方面对七级宇宙进行了报道，报道中以七级宇宙与国家级非遗传承项目龙泉宝剑的合作为例，阐述了数字艺术与传统工艺的相结合的魅力与意义所在，是对数字艺术作为文化传承新载体的肯定。

平台汇集各类知名IP机构、创作者、服务商，将博物馆文物、非物质文化遗产、艺术品、影视动漫等数据进行链上映射，形成具有唯一标识的数字艺术品。已发行的作品如国家级非物质文化遗产：沈广隆剑铺-龙泉宝剑、西冷印社-以文会友篆刻、G20峰会陈列之作-非遗青瓷等；当代艺术如国家博物馆文物鉴定中心提供的漆画系列作品等。七级宇宙设计团队曾与湖北省博物馆合作打造了”越王宝剑”数字藏品，依据中国民间传说等相关资料打造的华夏九鼎、十大名剑等原创IP都得到外界的热烈反响。

中国传统文化与数字艺术相结合，优良文化在数字艺术的配合下得以更好的传承，并以此为传播中国文化、增强中国文化影响力，将中国的数字藏品行业做实做强，提供更加坚实的基础设施保障。同时，七级宇宙平台将追求不断创新的精神，最终打造一个合法合规，集数字艺术收藏交易及社交娱乐为一体的综合性平台。

万能卡玩法说明

为庆祝七级宇宙3.0即将上线，手动合成功能会陆续开放，合成作品可能需要用到指定的“合成卡”，或用指定的“合成卡”替代合成所需的材料。合成卡分为R

合成卡、SR合成卡、SSR合成卡。其中R合成卡作为

指定作品合成的必备材料，SR合成卡和SSR合成卡可以替代指定作品的合成材料。

R合成卡发售计划

发行数量：发售5万份；

发行价格：每份2.9元；

发行方式：抽签（注册且实名均可参与）；

发行时间：4月9日18点开始抽签，4月11日12点截至，4月11日15点公布中签名单，

4月12日上午10点确保账户余额充足，否则购买失败。

温馨提示：持有R合成卡的朋友，将作为华夏九鼎二期抽签的必备条件！

3.0新版更新资讯

七级宇宙3.0正式上线，系统UI全新改版。

顶部增加了资讯板块，方便大家查看更多平台的最新动态。底部增加了场馆板块，暂定七大主题馆，后期随着作品种类增加再做增设。每个主题馆会陆续公布镇馆IP作品，且具有特殊赋能。购买作品可以先预定，5分钟内需要付款，否则购买失败。同一账户，每天最多取消订单3次，超过当天则无法继续购买作品，3.0上线稳定后，盲盒、手动合成、社群等功能都会陆续开放，敬请期待！

注：4月11日起，平台充值门槛临时调整为3元起！

1.老用户回馈活动

参与条件：4月11日12点之前注册实名，且持有平台任一官方作品的用户（以4月15日12点快照为准）。

活动规则：分享自己的邀请码+一句话：“七级宇宙3.0全新上线，全面起飞，行业首创新玩法-万能卡即将发售”到10个以上数字藏品百人微信群或千人QQ群（非七级官方群，撤回消息不算），可以获得水浒系列作品空投一个。在“七级宇宙”公众号回复“登记”，然后填表上传截图即可。

活动时间：截止4月15日12点，符合标准的将在4月25日之前收到空投作品。

2.新人有礼活动

参与条件：4月11日12点之后注册实名的用户，持有任一官方作品，可以获得水浒系列作品空投一个。

活动时间：截止4月15日12点，符合标准的将在4月25日之前收到空投作品。

温馨提示：请勿使用注册机、物联网号码以及其他非法手段注册新账户，系统会有判断并筛查，对于作弊的用户会进入平台黑名单，所有的抽签、空投、优先购、奖励等均将与您无缘，请慎重！七级宇宙呼吁大家正确、公平的参与，维护良好的平台环境。

3.往期福利回顾

为庆祝3.0已经上线，感谢广大铁粉对平台的长期支持！4月第一波福利：

1、平台手续费全面下调至6.5%，4月11号开始实施。

2、4月1日起，在平台购买作品的总交易额，可以享受对应的免手续费提现额度，四月份累积的总额度在5月1日开始享受免手续费提现。

3、4月份免手续费提现额度达到10万的，将获赠一个限量隐藏款作品一份，作品于5月10日之前空投到账户。