一、为什么无法正常观看视频？
检查网络连接状况，确认网络连接和网速是否正常；
播放时可以尝试向后拖动进度条；
网速慢或者网络连接不稳定时，会出现画面卡的情况，建议避开高峰期观看视频；
如所有视频播放时均出现画面卡、无法连续播放的情况可能是由于系统播放异常导致，请尝试重启设备。
二、用浏览器打开手机台，有些图片为什么显示不出来？
网络不好或缓存已满会出现此情况。解决方法：重新连接网络或清除浏览器缓存试试。
三、参与了投票活动，怎么查看投票结果？
进入个人中心我的活动页面，选择投票活动，即可查看结果。
四、如何反馈我的问题？
在个人中心“用户反馈”页面提交您的问题，将有专人回复。
拨打客服电话：4000186256
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